Agenda
Contacter l'InjepDans le cadre du dispositif national FORE II (Formations Ouvertes et Ressources Educatives) qui vise à promouvoir le développement des FOAD, l’association Egénération expérimente depuis 6 mois la formation à distance au métier de Médiateur Social et Culturel.
Ce projet comprend 4 phases :
Phase 1 : étudier l’opportunité de la faisabilité d’une plate-forme FOAD
Phase 2 : concevoir une plate-forme
Phase 3 : concevoir les modules adéquats
Phase 4 : expérimenter le dispositif sur au moins 10 apprenants
PHASE 1 : l’étude préalable
L’objectif était de faire le bilan des besoins en compétences des futurs apprenants. Le principe étant d’aborder la formation comme une composante essentielle du plan d’action de de formation de l’empolyeur. Ces diagnostics ont été réalisés sur un échantillon de 19 adultes relais travaillant en Ile de France. Un fort besoin de formation et de professionalisation a été exprimé par ces acteurs relais.
PHASE 2 : concevoir une plate-forme de FOAD
L’association Egénération a fait un travail de prospection et d’évaluation des plates formes libre de droits disponibles :
- GANESHA
- CLAROLINE
- MOODLE
A la suite des tests réalisés sur les plates formes Le choix de Egénération s’est orienté vers Moodle, plate forme d’enseignement à distance libre largement utilisée dans le monde.Moodle est une plate forme permettant la mise en place de cours en ligne et de sites web. C’est un projet bénéficiant d’un développement actif et conçu pour favoriser un cadre de formation socio- constructiviste, il s’agit d’une approche postulant :
- que les connaissances ne peuvent s’acquérir qu’en fonction des savoirs préalablement acquis et de l’expérience individuelle que l’on en a.
- que le processus d’apprentissage est beaucoup plus efficace lorsque l’on doit reformuler (voire enseigner) le savoir en question.
Moodle se prête également à des styles d’enseignement plus classiques, notamment à un enseignement hybride, c’est-à-dire comme complément à un enseignement présentiel. La plate forme de Egénération a été testée le deuxième semestre 2005 sur le réseau Web.
PHASE 3 : concevoir les modules adéquats
La mise en place d’un groupe pédagogique dont les membres ont des compétences diverses a permis de travailler le contenu de ce produit. Le contenu de la formation réponds au référentiel correspondant au niveau V du titre professionnel d’AGENT DE MÉDIATION, INFORMATION, SERVICES (AMIS). La formation comprend les modules suivants :
A- Le module d’initiation :
- Les notions de base de l’ordinateur, Initiation à Internet, initiation à l’informatique, initiation à word ainsi que les opérations basiques sous windows.
- La plate-forme : les droits d’accès et le mot de passe, la messagerie interne, composer et lire un message, attaché un fichier, les forums de discussion, le chat et outils propres à la plate-forme.
Observations :
- Ce module sera validé en autre par le passage du Certificat de navigation Internet.
- Ce module est pris en charge par l’accompagnateur relais au p@t , en présentiel.
- C’est un pré requis pour la suite de la formation.
B- Le module de remise à niveau :
Un travail de partenariat a été mené avec une association canadienne spécialisée dans la remise à niveau .Cette structure a une plate forme gratuite de remise à niveau :
Elle permet à chacun suivant ces savoirs de situer les connaissances des personnes
- En français
- Expression écrite
- En mathématiques Cette formation finalisée par une attestation de niveau (il y a 3 niveaux).
C- Le module de prévention ( module en ligne) :
A travers un quartier virtuel le candidat se ballade et dois
- Discerner les signes révélateurs de dysfonctionnements techniques et/ou relationnels, de besoins ou d`attentes de personnes
Cette présentation ludique est accompagnée de cours sur la prévention.
L’évaluation se fait en donnant des informations concernant son territoire d`intervention (services administratifs, transports, règles de la vie en société,…) - Renseigner une fiche de compte rendu d`observation
D- Le module de médiation ( module en ligne) :
Une vingtaine de situation - cas est exposé est la candidat doit suivre le processus de médiation. Ce module est accompagné de cours sur la communication et la médiation. L’évaluation se fait par l’analyse et la résolution d’un problème cas.
E- Le module de Projet ( module en ligne) :
La méthodologie de projet est exposée dans ce cours du diagnostic à l’évaluation. Une batterie d’outils est disponible ainsi que plusieurs exemples de projets. L’évaluation se fait par la présentation d’un projet (fête de quartier, sortie, animation,…)
PHASE 4 : expérimenter le dispositif
En attendant l’habilitation de la formation, le comité de pilotage à proposé de prendre une 15 personnes du quartier en formation gratuite ayant une expérience professionnelle leur permettant de postuler à une VAE. Cette expérimentation se déroule actuelle dans les locaux du P@T ( Point d’Accès à la Téléformation ) de Egénération. Cette expérimentation va nous permettre de vérifier que la conception des modules sous forme de grains réponde bien aux besoins de l’apprenant appartenant à un public de bas niveau de qualification.
Conclusion
Dans le cadre de la promotion professionnelle et sociale des individus qui est une composante essentielle de l’éducation populaire, La DRTEFP Ile de France nous a permis à travers le PARFOADIF d’expérimenter la FOAD pour un métier en plein développement celui de médiateur.
Les prochaines phases du projet seront :
L’évaluation de l’expérimentation et apporter les améliorations nécessaires.
La diffusion de l’information et la promotion du produit FOAD
Djamel LEGHERABA
Coordinateur
