« Alors que l’e-G8 Forum a rassemblé les 24 et 25 mai les patrons des géants du net, la Fondation Robert Schuman s’interroge sur l’utilité des réseaux sociaux pour l’avenir de la démocratie européenne. L’avènement du Web social a soudainement et durablement bouleversé la donne de la communication européenne sur internet. Les réseaux sociaux offrent de nouvelles opportunités pour mieux communiquer sur l’Europe et rapprocher les européens de Bruxelles. Plus que de simples outils de socialisation, ils sont devenus de véritables plateformes d’échanges et de mobilisation sur lesquelles la présence de l’union européenne est incontournable. Cependant les limites présentées par les réseaux sociaux, de par leur nature ou leur utilisation maladroite, invitent à être vigilant. Quelques pistes sont proposées pour que la communication de l’Union européenne s’adapte encore mieux au Web 2.0. »
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